מהו הליך הגישור?
הגישור הנו כלי ליישוב סכסוכים מחוץ לכותלי בית המשפט.
בגישור מנהלים הצדדים מו”מ לפתרון המחלוקות ביניהם באמצעות המגשרת – צד שלישי, אובייקטיבי וניטראלי – אשר מתווה את תהליך בניית ההסכמות בין הצדדים.
הליך הגישור הינו וולונטרי ועצם קיומו מותנה בהסכמת הצדדים. צדדים המגיעים לגישור למעשה נוטלים לידיהם את האחריות לפתרון הסכסוך ויחד עם המגשרת מוצאים את הדרך המתאימה להם לסיום המחלוקות ביניהם.
יתרונות הליך הגישור
מאחר ולמעלה מ-90% מהסכסוכים אשר באים לפתחו של בית המשפט אינם מסתיימים בהכרעה שיפוטית אלא בפשרות כאלה ואחרות, מומלץ לצדדים לפנות לגישור ולנצל את היתרונות הגלומים בהליך:
- חסיון הליך הגישור
הליך הגישור חסוי בפני בית המשפט ואין ניתן להציג מסרים, מסמכים או תכנים אחרים שהועברו במסגרתו בפני בית המשפט. החיסיון מאפשר לצדדים לנהל ביניהם שיח פתוח ובונה שמטרתו הגעה להחלטה משותפת בדבר סיום הסכסוך בהסכם.
המגשרת מחויבת לשמור על סודיות ההליך ועל זהות הצדדים לגישור כלפי צדדים שלישיים וכן לשמור בסודיות כל מידע שנמסר לה על ידי אחד הצדדים לבקשתו ביחס לצדדים האחרים לגישור.
ראו לעניין זה את נוסחו של הסכם ההשתתפות בגישור.
- הליך הגישור מהיר
מאחר ומערכת המשפט הישראלית הינה מהעמוסות בעולם ומשך החיים של תיקים המתבררים במסגרתה מגיע ברוב המקרים לשנים רבות, מאפשר הליך הגישור לצדדים לסיים את המחלוקות ביניהם בתוך זמן קצר – בישיבה אחת או במספר ישיבות בודדות במקרים מורכבים יותר. בנוסף, בעוד שבהליך המשפטי ההכרעה נתונה לשופט או להרכב השופטים ואין לצדדים ידיעה וודאית לגבי פסק הדין או ההחלטה שיינתנו, בהליך הגישור השליטה בדבר תוצאת ההליך נותרת בידי הצדדים לכל ארכו ואין ניתן לכפות עליהם תוצאה שאינה מתאימה להם.
- חסכון בהוצאות ניהול ההליך המשפטי
ההליך המשפטי הינו יקר על פי רוב ובמסגרתו נדרשים הצדדים להוצאות רבות כגון שכ”ט עו”ד, שכ”ט מומחים וחוות דעת, אגרות, קנסות (הוצאות הנפסקות על ידי בית המשפט במהלך ההליך המשפטי), וכדומה. על אף שהליך הגישור עולה אף הוא כסף, הוצאה זו הינה קטנה ביחס להוצאות שיוציאו הצדדים במסגרת ההליך המשפטי. בעוד שבהליך המשפטי יהיה בהכרח צד “מפסיד” שכל הוצאותיו ירדו לטמיון ואף ייאלץ לשאת לרוב בהוצאות הצד השני, בהליך הגישור אין “מפסידים” והפתרון שיתגבש במסגרתו ייתן מענה בהכרח לצרכים של כלל הצדדים.
- תקשורת פתוחה ובונה
הליך הגישור מתקיים באווירה נינוחה ובטוחה, תחת חיסיון וללא הכללים הנוקשים של סדרי דין וראיות המלווים את ההליך המשפטי. כל אלו מאפשרים לצדדים לנהל ביניהם שיח פתוח, ענייני ורגוע, המתמקד בבעיה שפתרונה נדרש.
אחד היתרונות הגדולים של הגישור – אף אם אינו מסתיים בהסכם – הוא בצמצום גדרי המחלוקת בין הצדדים, שינוי טון ואיכות השיח ביניהם, הבנת נקודות המבט השונות של כל אחד מהצדדים, גם אם אין הסכמה עליהן, ויצירת בסיס לתקשורת עתידית בריאה יותר בין הצדדים.
- התמקדות באינטרסים ובמציאת פתרון שייתן להם מענה
הגישור הינו הליך שצופה את פני העתיד. אמנם, הורתו ולידתו של כל סכסוך באירועים שאירעו בין הצדדים בעבר, אולם הפתרון שמגבשים הצדדים באמצעות המגשרת אינו עובר דרך הכרעה בשאלה מי היה “אחראי” לקרות הסכסוך או “אשם” בו, או מה הם הסעדים שיכולים להינתן בבית המשפט. הליך הגישור ינסה לתת מענה לבעיה שנוצרה ולא למצוא לה אשמים.
המשימה המשותפת של הצדדים לגישור הינה למצוא פתרון שייתן מענה לאינטרסים ולצרכים של הצדדים בהווה ובעתיד, ללא “כיפוף ידיים” וללא מנצחים או מפסידים. כך לדוגמא, תביעה לבית המשפט לביטול הסכם יכולה להסתיים בגישור בהסכמה על המשך שיתוף פעולה וחתימה על הסכם מתאים יותר מזה שנטען לגביו שהופר.
מבנה הליך הגישור
הליך הגישור נפתח בישיבה משותפת, בנוכחות כל הצדדים ועורכי דינם (במידה והם מיוצגים). בישיבה זו מציג כל צד את העובדות העומדות בבסיס המחלוקת, כפי שאלו ידועות ומוכרות לו.
הישיבה המשותפת מאפשרת לצדדים להציג ולהבין כל אחד את נקודת מבטו של האחר ביחס למחלוקת. היא מאפשרת הבנת התפיסה הסובייקטיבית של כל אחד מהצדדים את המציאות האובייקטיבית שבבסיס המחלוקת, נותנת מקום לביטוי הרגשות המלווים את הסכסוך בין הצדדים ומניחה את היסודות לתקשורת הדדית שתאפשר הגעה להחלטה משותפת.
לאחר שלב הצגת העובדות נפגשת המגשרת עם כל אחד מהצדדים בנפרד. בישיבות הנפרדות מבררת המגשרת עם הצדדים האם יש עובדות רלוונטיות שהם מבקשים להותיר חסויות בפני הצדדים האחרים; נערכת הערכה אובייקטיבית של הסיכונים והסיכויים המשפטיים של כל אחד מהצדדים; מתבררים האינטרסים של כל אחד מהצדדים ולבסוף נערכת חשיבה יצירתית ובונה ביחס למגוון פתרונות אפשריים למחלוקת.
השלב האחרון של הגישור נערך בנוכחות הצדדים כולם ומטרתו גיבוש הבנות והסכמות על בסיס האינטרסים המשותפים של הצדדים ובהתאם להצעות שהועלו על ידם לפתרון המחלוקת בישיבות הנפרדות.
תפקיד המגשרת
המגשרת איננה בוררת או שופטת, אין היא מחליטה מה תהיה תוצאת ההליך ואין ביכולתה לכפות על הצדדים קבלת פתרון כזה או אחר. תפקידה של המגשרת הוא לנהל את התהליך כך שבסיומו יגיעו הצדדים להסכמות מכבדות שיש בהן לתת מענה ראוי לעיקר האינטרסים שלהם. פעמים רבות מציעה המגשרת לצדדים פתרונות יצירתיים אשר יכולים להביא לסיום המחלוקות בהסכמה.
סיום הליך הגישור
ההסכם אשר נחתם בסיומו של הליך הגישור הינו הסכם מחייב לכל דבר ועניין. בין אם הצדדים הופנו לגישור על ידי בית המשפט ובין אם הגיעו אל הגישור לפני פתיחתו של הליך משפטי ביניהם, באפשרותם לבחור האם להגיש את ההסכם שנחתם ביניהם לבית המשפט בבקשה ליתן לו תוקף של פסק דין או להשאירו מחוץ לכותלי בית המשפט.
ברובם המכריע של המקרים וכתלות בשלב בהליך המשפטי בו נערך הגישור ונחתם ההסכם, מורה בית המשפט על השבת חלקה הארי של האגרה אשר שולמה על ידי מי מהצדדים לבית המשפט.
לעניין זה ראו תקנות בתי המשפט (גישור), תשנ”ג-1993.
הגישור העסקי